Kebijakan Privasi
LOBIKU menghormati privasi setiap pengguna. Kebijakan ini menjelaskan jenis data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan hak kamu sebagai pemilik data.
1. Data yang Kami Kumpulkan
- Data akun: email, nama tampilan, foto profil.
- Data transaksi: pesanan, alamat pengiriman digital, riwayat saldo.
- Data teknis: alamat IP, perangkat, log akses untuk keamanan.
2. Penggunaan Data
Data digunakan untuk: memproses pesanan, mendeteksi fraud, mengirim notifikasi, dan meningkatkan layanan. Kami tidak menjual data pribadi ke pihak ketiga.
3. Berbagi Data
Data dapat dibagikan kepada penyedia pembayaran resmi, mitra logistik digital, dan otoritas hukum bila diwajibkan undang-undang.
4. Keamanan
Kami menggunakan enkripsi in-transit (TLS) dan kontrol akses berbasis peran. Password di-hash menggunakan algoritma standar industri.
5. Hak Pengguna
- Mengakses dan memperbarui data profil.
- Meminta penghapusan akun (kecuali data wajib simpan menurut hukum).
- Mencabut persetujuan pemrosesan data pemasaran.
6. Cookie
Kami menggunakan cookie esensial untuk autentikasi dan analitik agregat. Cookie marketing baru diaktifkan setelah persetujuan eksplisit.
7. Kontak
Pertanyaan terkait privasi dapat diajukan melalui halaman bantuan & tiket.